Competitive Advantage (Sumber Utama) Cost Advantage Differentiation Advantage Marketing Advantage Variable Cost Advantage : 1. Scope Effect Meluncurkan bermacam produk provider seperti Simpati, Telkomsel, As yang menggunakan material dan proses pembuatan yang sama sehingga dapat menekan biaya rata-rata per unit 2. Learning Effect PT Telkom memproduksi produk baru dengan fitur yang lebih baik dengan berdasarkan feedback konsumen mengenai produk sebelumnya seperti membuat produk Indihome untuk melengkapi produk Speedy Product Advantage : PT Telkom dengan jangkauan jaringan yang luas diiringi kualitas sinyal 4G LTE sangat mampu bersaing untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan internet. Ketersediaan tower-tower pemancar yang terdapat di pelosok daerah dengan maintenance yang sangat baik, terkontrol dan berkelanjutan. Channel Advantage : PT Telkom banyak memiliki kerjasama dengan perusahaan besar